Faq / Tanya Jawab seputar Hosting


Dibawah ini adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh calon ataupun pelanggan AnekaHosting.com.

Bagaimana prosedurnya berlangganan hosting di AnekaHosting.com ?
Caranya sangat mudah dan prosesnya cepat. Anda tinggal mengisi form order yang terdapat di menu ORDER pada web AnekaHosting.com. Setelah anda mengirimkan orderform tersebut, silahkan memilih Paket yang tersedia.

Bagaimanakah cara melakukan pembayarannya ?
Saat ini AnekaHosting.com dapat menerima pembayaran secara online melalui Paypal (USD) dan pembayaran melalui transfer dari Rekening yang tertera di invoice. Anda dapat memilih metode pembayaran yang mudah bagi anda.

Apakah AnekaHosting.com dapat membantu mendaftarkan domain saya ?
Ya, dapat membantu anda melakukan pendaftaran domain jika domain tersebut masih tersedia. Untuk domain .com .net .biz .info, proses pendaftaran nya hanya beberapa menit saja. Dan untuk domain .co.id .net.id .or.id .go.id dan .web.id maka proses pendaftarannya memakan waktu 1 hari kerja (tergantung dari persyaratan dari DEPKOMINFO telah terpenuhi atau tidak).

Bagaimana jika berlangganan hosting saja ?
Bisa, anda dapat berlangganan hosting saja ataupun sebaliknya jika anda hanya mau berlangganan domain saja atau kedua-duanya.

Jika saya sudah memiliki domain sendiri, langkah apa agar saya bisa menggunakan layanan hosting dari AnekaHosting.com ?
Anda dapat masuk ke domain manager anda dan cukup merubah NS (Name Server) pada domain anda dan kemudian diarahkan ke server AnekaHosting.com dimana nanti kami akan memberikan NS kami kepada anda via email.

Apakah paket hosting saya dapat di upgrade ke paket yang lebih besar kapasitasnya ?
Bisa, anda dapat melakukan request melalui Client Area untuk melakukan request Upgrade dan biaya upgrade akan tertera di Order Upgrade anda.

Apakah AnekaHosting.com memiliki server sendiri atau hanya reseller saja ?
Kami memiliki server sendiri dan BUKAN reseller.

Apakah AnekaHosting.com mengijinkan saya berlangganan web hosting untuk keperluan situs porno atau mp3 ?
Tidak diperbolehkan karena sesuai dengan Term and Condition kami, bahwa Pelanggan dengan alasan apapun tidak diperkenankan untuk :
  • Menempatkan file maupun materi yang melanggar hak cipta,
  • materi yang bersifat pornografi,
  • materi yang mengandung SARA maupun bersifat teror/terorisme, dan atau materi-materi lain yang bersifat melanggar hukum atau menganggu ketertiban umum, dan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia.


Apa sanksinya jika saya melanggar Term and Condition dari AnekaHosting.com ?
Kami akan menegur dan memberitahukan di awal, jika tidak diperhatikan, maka kami berhak untuk mencabut dan memberhentikan account web hosting anda secara sepihak tanpa uang kembali.

Jika saya mengalami kesulitan, layanan teknikal support apa yang bisa saya dapatkan ?
Jika anda mengalami kesulitan secara teknis, anda dapat menghubungi technical support melalui Tiket Support, Chat ataupun email ke support@anekahosting.com



Referensi: Info Kontes SEO | Kontes SEO Terbaru Indonesia - Faq / Tanya Jawab seputar Hosting.